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Les filtres Black Berkey sont nettoyables et ne cesseront jamais de produire de l’eau pure et libre de contaminants dangereux. Cependant, ils finiront par devenir bouchés au point où il faut les remplacer.
Non, les Berkey ne sont pas conçus pour retirer les minéraux presents dans l’eau. Il est déconseillé de mettre de l’eau de mer dans un Berkey, car le niveau élevé de sel pourrait endommager les éléments.
Non, vous n’avez pas encore besoin de remplacer vos filtres! Contrairement à la majorité des filtres sur le marché, les éléments Black Berkey sont nettoyables. Ainsi, ils peuvent durer des années avant d’être remplacés.
Si vous remarquez que l’écoulement de votre système ralentit, simplement dévisser les écrous des filtres noirs, frotter vigoureusement la surface des éléments Berkey sous l’eau courante avec un tampon à récurer en nylon, et les réinstaller dans le réservoir supérieur de votre Berkey. La procédure complète ne requiert aucun outil et peut être complété en moins de 10 minutes.
Non, la technologie brevetée utilisée dans les filtres Black Berkey emprisonne tous les métaux lourds, composés chimiques et autres contaminants dans le médium filtrant grâce à deux phénomènes distincts mais complémentaires, soit l’« adsorption » et l’« absorption ionique » (voir Comment fonctionne un Berkey). Les filtres deviendront bouchés par les sédiments et autres particules en suspension dans l’eau bien avant d’être saturés et de perdre leur capacité de retirer les contaminants nocifs de l’eau.
Si votre système Berkey est assemblé correctement et entretenu selon les instructions du fabricant (voir Utilisation et entretien), vous ne courrez jamais le risque de boire de l’eau contaminée.
Enroulez quelques épaisseurs de ruban Teflon autour de la tige de votre élément Berkey puis réinstallez l’élément dans le trou du réservoir supérieur avec l’écrou. Le ruban Teflon devrait aider l’écrou à tenir en place. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez-nous et nous vous fournirons des écrous de rechange.
Les filtres PF-2 ne sont requis que s’il y a du fluor dans votre eau municipale. Dans la plupart des villes au Québec et dans plusieurs autres municipalités au Canada et dans le monde, il n’y a pas de fluor ajouté à l’eau municipale, donc vous n’avez pas besoin d’installer les post-filtres PF-2. Vérifiez auprès des travaux publics de votre municipalité pour savoir si votre eau est fluorée ou non.
Non, l’osmose inverse ne retire pas les bactéries de l’eau. C’est la raison pour laquelle il faut généralement ajouter une lampe UV au système de traitement. Toutefois, cela peut avoir des contraintes:
Grâce au système Berkey, les bactéries sont complètement retirées par les filtres Black Berkey.
Tout comme c’est le cas pour l’eau de mer, le Berkey ne retirera pas non plus le sel que l’on retrouve dans l’eau traitée par un adoucisseur au sel. Pour ce faire, il faut soit alimenter le Berkey avec de l’eau recueillie à partir de la ligne d’eau avant l’adoucisseur, ou recourir à un système de traitement membranaire qui permettra de retirer le sel présent dans l’eau.
Oui, un Berkey est capable de filtrer de l’eau de piscine. Le temps de contact prolongé avec les filtres permet de retirer le chlore et rendre l’eau sécuritaire pour la consommation humaine. Cependant, une utilisation en continu des filtres avec de l’eau de piscine peut causer la brisure plus rapide des éléments. Il est donc préférable de ne pas utiliser l’eau de la piscine avec votre Berkey sur une base continue, sauf en cas d’urgence.
Oui. L’eau qui pénètre dans l’ioniseur passe par un filtre qui enlève le goût et l’odeur du chlore contenu dans l’eau du robinet. Ensuite, l’électrolyse diminue la grosseur des grappes d’eau; de grappes de 12 à 16 molécules à des grappes de 5 à 8 molécules. Ceci rend le goût de l’eau plus doux et soyeux. L’eau alcaline a très bon goût et fait du meilleur café, thé et jus. Elle est également formidable pour faire la cuisine car elle hydrate mieux la nourriture, ce qui permet d’en faire ressortir toutes les saveurs.
Prenez votre premier verre aussitôt que vous sortez du lit le matin. L’eau est absorbée très rapidement dans le corps lorsque l’estomac est vide. Ensuite, vous devriez boire de l’eau alcaline tout au long de la journée. Cependant, rappelez-vous de ne pas boire de l’eau ionisée 30 minutes avant et jusqu’à 2 heures après les repas et la prise de médicaments.
Les médecins disent qu’il est bénéfique de boire au moins 8 verres d’eau par jour. Si vous n’êtes pas habitué à boire beaucoup d’eau, commencez par boire 3 ou 4 verres d’eau alcaline par jour (environ 1 litre) et graduellement augmentez votre consommation à 8-12 verres par jour (2 à 3 litres).
Lorsque vous commencez à boire de l’eau alcaline, les effets secondaires normaux pourraient inclure des maux de tête, de la fatigue, des douleurs musculaires, un nez qui coule et d’autres symptômes qui ressemblent à une grippe. De plus, vos selles seront probablement plus foncées, plus molles et plus odorantes et il se pourrait que vous ayez des gaz.
Ces effets secondaires sont un bon signe, car ils sont directement liés à la détoxification de votre corps. En effet, les micro-grappes d’eau alcaline pénètrent profondément dans les tissus et aident à expulster graduellement les déchets acides et les toxines qui se sont accumulés dans votre corps au fil du temps.
Les effets secondaires s’atténueront une fois que votre corps s’est habitué à l’eau. Cette période d’adaptation pourrait varier de 2-3 jours à 2-3 semaines, selon chaque individu et le niveau de désintoxication que le corps doit subir.
Chaque personne est différente et c’est pourquoi la réponse du corps à la consommation de l’eau alcaline varie d’une personne à l’autre. Vous pourriez commencer à ressentir les effets bénéfiques en aussi peu qu’un ou deux jours ou alors dans quelques jours ou quelques semaines.
Tous les ioniseurs d’eau à usage résidentiel sont conçus pour une consommation immédiate. Il est préférable de boire l’eau alcaline directement du ioniseur, mais si vous avez à la conserver, mettez la dans un contenant en verre dans un endroit sombre et frais, tel que le réfrigérateur.
Les propriétés antioxydantes (ions hydroxyles) de l’eau ionisée alcaline se dissipent en 18 à 24 heures, le pH alcalin reviendra à un pH neutre dans l’espace de 1 à 2 semaines et les micro-grappes d’eau durent 1 à 3 mois.
Plusieurs signes externes peuvent démontrer que votre corps est trop acide. Quelques exemples incluent:
Quand on améliore l’équilibre du pH de l’organisme par une alimentation alcaline, les mécanismes de défense naturels du corps combattent naturellement les infections et la maladie pour rétablir le corps à une condition de santé optimale. Pour en savoir plus, consultez notre article sur l’équilibre acido-basique
Non. Certaines personnes ont indiqué qu’ils boivent 4 litres ou plus d’eau ionisée alcaline chaque jour et ils ressentent de grands bienfaits. Au contraire, un des déséquilibres les plus fréquents que les gens ont aujourd’hui et qui mène à des problèmes de santé, c’est qu’ils sont trop acides. Plus nous sommes acides, plus nous avons de chances que la maladie s’installe dans notre corps. En fait, il est rare pour une personne de souffrir d’alcalose, la condition d’être trop alcalin. Pour maintenir une bonne santé, nous devrions avoir une alimentation équilibrée qui comprend de l’eau alcaline et des aliments alcalins comme les fruits et les légumes.
Commencez graduellement en buvant l’eau du niveau 1 (pH 8,5) pour la première semaine. Si vous vous sentez bien, choisissez le niveau 2 (pH 9,0) durant la deuxième semaine, et ensuite le niveau 3 (pH 9,5) durant la troisième semaine et les semaines subséquentes. L’eau à un niveau de pH de 9,5 est recommandé pour une consommation quotidienne. Le niveau 4 ne devrait pas être utilisé pour la consommation d’eau quotidienne car le pH est très élevé et pourrait causer des effets secondaires indésirables comme des maux de tête.
Les personnes qui sont malades, qui ont une santé fragile, les personnes âgées et les personnes qui font beaucoup d’acidité pourraient avoir à ralentir le processus d’adaptation et rester sur un même niveau pour deux semaines ou plus avant de passer au niveau de pH suivant afin d’aider le corps à s’habituer graduellement à l’apport d’eau alcaline
Certaines personnes doivent commencer par boire de très petites quantités d’eau alcaline, tels que 1 à 2 verres de Niveau 1 (pH 8,5) par jour. Cela est particulièrement vrai des personnes âgées qui ont souvent accumulé des toxines dans leur corps durant de nombreuses années. Les enfants de moins de 3 ans ne devraient pas boire d’eau alcaline non plus, mais seulement de l’eau purifiée (pH 7).
Ainsi, ils bénéficieront de la filtration de l’ioniseur qui enlève le chlore et autres contaminants de l’eau du robinet. Les enfants âgés entre 4 et 12 ans devraient boire de l’eau alcaline au Niveau 1 (pH 8,5) ou Niveau 2 (pH 9,0).
Non. Ne buvez pas de l’eau ionisée 30 minutes avant et jusqu’à 1,5 à 2 heures après les repas. Votre estomac a besoin d’être acide afin de digérer la nourriture que vous mangez. Boire de l’eau alcaline avec les repas va tout simplement ralentir le processus de digestion
Absolument. Comme chez les humains, les animaux bénéficieront également d’une meilleure hydratation, d’antioxydants et des valeurs plus élevées de pH de l’eau alcaline. De plus, vous constaterez que les animaux plus âgés retrouveront plus d’énergie quand ils commencent à boire de l’eau alcaline de façon régulière.
Absolument! Une bonne hydratation assure le maintien des réactions physiologiques du corps dans toutes les activités, mais les tensions physiques et mentales de l’entraînement et de la compétition amplifient l’importance de l’hydratation. De nombreuses études menées sur les athlètes depuis les années 1940 ont démontré que la déshydratation, même légère, altère la performance. L’eau alcaline aide également à neutraliser l’acide lactique produit dans les muscles durant l’entrainement physique, ce qui améliore de façon importante le temps de récupération.
Non. Ne buvez pas de l’eau ionisée 30 minutes avant et jusqu’à 2 heures après la prise de médicaments. Les micro-grappes d’eau ionisée pénètrent dans les cellules de votre corps beaucoup plus rapidement que l’eau embouteillée ou l’eau du robinet et il est préférable de ne pas interférer avec le rythme d’absorption des médicaments. Par contre, vous pouvez boire de l’eau pure filtrée (pH 7) de l’ioniseur avec vos médicaments car cette eau est simplement filtrée mais pas ionisée.
L’eau du robinet, n’est pas assez efficace pour se débarrasser des pesticides. L’ eau alcaline forte produite par un ioniseur d’eau a la capacité de dissoudre les pesticides, car lorsque le pH de l’eau est supérieur à 11, l’eau est capable d’émulsifier les huiles. Vous remarquerez aussi que les fruits et légumes trempés à l’eau alcaline forte se conserveront plus longtemps au réfrigérateur.
Pour dissoudre les pesticides:
Il est cliniquement prouvé que l’eau structuré aide grandement a améliorer la santé. L’eau structurée favorise l’oxygénation de votre eau en vous offant un pH équilibré, renforçant le système immunitaire de votre corps et l’absorption rapide de l’eau par vos cellules. Vous évitez ainsi la peau sèche, les maux de tête et les problèmes de santé en général.
L’eau structuré fait des merveilles pour les cheveux et la peau. De nombreux clients souffrant d’irritations cutanées, de rougeurs, de sécheresse, de démangeaisons ou de taches ont noté des transformations totales de leur peau à la suite d’un bain d’eau revitalisée. Les cheveux seront mieux hydratés et resteront plus sains, plus doux et plus brillants. L’eau structuré a également été notée pour éliminer les pellicules.
Découvrez davantage sur les multiples bénéfices qu’offrent l’eau structuré e consultant nos articles sur le sujet.
Oui. Votre corps absorbe l’eau revitalisée instantanément; vous ne ressentirez jamais une sensation de ballottement lourd dans votre estomac en buvant de l’eau revitalisée. Grâce à l’absorption instantanée et à la capacité de boire de plus grandes quantités d’eau, vous bénéficierez d’une hydratation optimale.
Nous vous conseillons de lire sur les bienfaits hydratants de l’eau structuré pour en apprendre davantage.
Absolument! Selon The Water Puzzle et la clé hexagonale, les bébés ont presque 100% d’eau hexagonale dans leur corps quand ils naissent. Reconstituer cette eau biologiquement supérieure chez les enfants peut favoriser une plus grande santé et vitalité – tout comme pour les adultes. C’est peut-être l’un des cadeaux les plus importants que vous pouvez offrir à vos enfants.
Bien que le tourbillonnement de l’eau dans le Vitalizer Plus™ ajoute une quantité importante d’oxygène, les tests d’oxygène dissous révèlent que les niveaux d’oxygène commencent à baisser peu après l’arrêt du Vitalizer Plus™. En une heure, les niveaux d’oxygène sont réduits, mais toujours plus élevés qu’avant la vitalisation. Si vous préférez de l’eau avec un maximum d’oxygène, allumez simplement le Vitalizer Plus™ pendant 1 ou 2 minutes pour ré-oxygéner votre eau chaque fois que vous versez un verre.
L’eau vitalisée est idéale pour mélanger avec des soupes, des jus et d’autres préparations. Beaucoup l’utilisent pour laver les légumes et comme rinçage avant de congeler les aliments. La structure moléculaire plus organisée de l’eau peut soutenir une durée de conservation plus longue pour les légumes et les fruits dans le réfrigérateur.
Il n’est pas recommandé de mettre autre chose que de l’eau dans le Vitalizer Plus™. Les poudres ou les jus peuvent laisser des résidus sur ou dans le panier minéral qui affecteront le goût et la couleur des lots suivants. Cependant, les jus et les poudres peuvent être mélangés avec de l’eau vitalisée dans un récipient séparé.
Oui! Le MAYU Swirl est couvert par une garantie du fabricant de 2 ans. Cela couvre tous les problèmes ou défauts qui ont été causés par le processus de fabrication.
Nous comprenons que des accidents se produisent, mais malheureusement le bris de la carafe n’est pas couvert par la garantie.
Stockez vos minéraux et électrolytes dans un endroit sombre et sec pour les garder frais et puissants.
Oui! L’ajout de minéraux essentiels et d’électrolytes à votre eau et boisson peut avoir de npmbreux bénéfices auprès de votre hydratation et de votre santé. L’ajout d’électrolytes à votre eau ou boisson est particulièrement recommandé suite à une activité physique ou en temps de canicule.
Consultez nos articles sur le sujet pour en savoir plus.
Le mélange Essential est parfait pour une utilisation quotidienne, en particulier avec de l’eau distillée ou RO, car il restaure les minéraux vitaux dépouillés pendant la purification, assurant que votre eau reste nutritive pour la consommation quotidienne.
Le mélange d’électrolytes est formulé pour reconstituer les minéraux et les nutriments perdus pendant les périodes d’activité accrue ou de transpiration. C’est un choix fantastique pour revigorer et restaurer les éléments essentiels de votre corps après un effort physique. Les deux mélanges offrent des avantages sur mesure pour soutenir les besoins de votre corps à différents moments!
Le Revitalisateur à Vortex est fabriqué en Colombie-Britannique, Canada
Oui. Le Revitalisateur à Vortex rétablit l’équilibre naturel du pH de l’eau, qu’elle soit trop alcaline ou trop acide. L’équilibre du pH sera ramené à celui de l’eau de source naturelle, généralement entre 6,8 et 7,2 pH.
Oui. Le Revitalisateur à Votex est assorti d’une garantie limitée de 10 ans à l’achat.
Oui. Lorsque l’eau passe à travers le double flux en spirale à l’intérieur du Revitalisateur à Vortex, elle est soumise à une action tourbillonnante, ce qui provoque une implosion dans l’eau. Cet acte d’implosion provoque la dispersion des amas de molécules d’eau, qui composent la structure de l’eau, en micro-amas, ou plus petits amas de molécules d’eau. Au cours de ce processus, les gaz lourds comme le chlore sont séparés de l’eau.
Lorsque l’eau est libérée de votre robinet, le chlore s’évapore de l’eau, laissant votre eau libre ou extrêmement réduite en chlore. L’odeur et le goût du chlore seront éliminés ou considérablement réduits, ainsi que ses effets nocifs. Si des niveaux extrêmement élevés de chlore sont présents dans l’eau de votre ville, vous devrez peut-être laisser l’eau reposer dans un récipient ouvert pour permettre à tout le chlore de s’évaporer complètement. Dans la plupart des cas, cela n’est pas nécessaire.
Oui! L’un des principaux avantages du Revitalisateur à Vortex est son traitement de l’eau dure. Vous verrez instantanément une transformation complète dans la sensation de votre eau. L’eau dure est le résultat d’une teneur élevée en minéraux dans votre eau, donc avec l’adoucissement de votre eau, vous verrez une réduction ou une élimination totale de l’accumulation minérale et des dépôts de calcaire.
Lorsqu’il s’agit d’autres systèmes de traitement de l’eau comme les filtres, les systèmes d’osmose inverse et les distillateurs, ils nettoient et purifient l’eau des toxines et des impuretés, mais ils font passer l’eau par des processus non naturels. Ces processus non naturels dépouillent généralement l’eau de sa structure naturelle. De plus, l’eau est souvent « plate » et manque de vitalité.
Le Revitalisateur à Vortex met l’eau à travers son flux naturel dynamique, simulant le mouvement naturel de l’eau dans la nature. Le Revitalisateur à Vortex contribue également à un environnement meilleur et plus sain.
Oui. L’eau qui pénètre dans l’ioniseur passe par un filtre qui enlève le goût et l’odeur du chlore contenu dans l’eau du robinet. Ensuite, l’électrolyse diminue la grosseur des grappes d’eau; de grappes de 12 à 16 molécules à des grappes de 5 à 8 molécules. Ceci rend le goût de l’eau plus doux et soyeux. L’eau alcaline a très bon goût et fait du meilleur café, thé et jus. Elle est également formidable pour faire la cuisine car elle hydrate mieux la nourriture, ce qui permet d’en faire ressortir toutes les saveurs.
Si l’eau dans le réservoir supérieur commence à s’écouler c’est qu’il y a encore de l’air dans vos filtres. Afin de profiter pleinement du rendement maximal de votre système Berkey, il faut compléter avec succès l’amorçage des filtres. Voir Amorçage des éléments Black Berkey pour plus de détails.
Pour valider si vous avez réussi à évacuer tout l’air de vos éléments Black Berkey après la procédure d’amorçage, remplir le réservoir inférieur de votre système Berkey® avec l’eau du robinet et déposer les filtres dans le réservoir d’eau, tiges vers le haut. Des filtres bien amorcés devraient caler dans le fond du réservoir. S’ils flottent, c’est qu’il reste encore de l’air à purger, sans quoi votre Berkey® ne fonctionnera pas à son plein potentiel.
Vous pouvez tester votre système Berkey pour vous assurer qu’il fonctionne correctement et que l’eau passe par les éléments pour retirer tous les contaminants présents dans l’eau. Simplement remplir le réservoir supérieur avec 4 litres d’eau et ajouter une cuillère à soupe de colorant alimentaire ROUGE (voir Comment tester votre Berkey pour plus de détails).
Si le colorant est retiré de l’eau recueillie dans le réservoir inférieur, c’est que votre système fonctionne correctement. Sinon, assurez-vous que les écrous sont bien vissés et que l’eau ne sort pas par le pourtour du trou dans le fond du réservoir plutôt que par les filtres. Attention, le fait de visser les écrous trop fort peut ‘stripper’ les écrous, et le fait de ne pas assez les serrer ne permet pas d’avoir une jonction étanche.
Les éléments de purification Black Berkey doivent être amorcés avant la première utilisation, selon les indications fournies avec votre système. L’objectif de la procédure d’amorçage est de saturer les micro-pores des éléments avec de l’eau pour démarrer le flux d’eau à travers les filtres. Étant donné la taille réduite des pores et la tension superficielle inhérente de l’eau, la gravité seule ne suffit pas pour chasser tout l’air présent dans les micro-pores d’un élément Black Berkey neuf. Voir Amorçage des éléments Black Berkey pour plus de détails.
Vérifiez le robinet. Il se pourrait que l’eau fuie par le pourtour du trou dans lequel est installé le robinet si l’installation n’a pas été faite correctement. Assurez-vous d’avoir placé un joint d’étanchéité sur les filets du robinet à l’extérieur du réservoir et le 2e joint à l’intérieur. Si l’un des 2 joints d’étanchéité est biseauté, le biseau doit faire face à la paroi du réservoir. Il faut serrer l’écrou à la main jusqu’à ce que l’assemblage du robinet fasse un joint étanche. Astuce : placez le robinet à l’horizontale à l’extérieur (avec la poignée à 9h) pour serrer l’écrou à la main le plus possible. Puis pour le dernier quart de tour, tenir l’écrou en place à l’intérieur du réservoir et tourner le robinet jusqu’à ce qu’il soit à la verticale. Si cela ne règle pas le problème, alors prenez une paire de pinces pour serrer l’écrou davantage.
Votre Berkey a peut-être débordé. Quand le réservoir inférieur est partiellement rempli, faites attention de ne pas trop remplir le réservoir supérieur car cela pourrait faire déborder le réservoir inférieur. Par exemple, si le réservoir inférieur est rempli à 1/3, le réservoir supérieur peut être rempli aux 2/3. Si le réservoir inférieur est à moitié rempli, le réservoir supérieur peut être rempli à moitié et ainsi de suite. Sinon l’eau continuera à couler à travers les filtres du réservoir supérieur vers le réservoir inférieur et débordera par le joint non-étanche entre les 2 réservoirs. Pour éviter les débordements, vous pouvez opter d’ajouter un robinet avec indicateur de niveau.
Vous saurez qu’il est temps de changer vos filtres lorsque les filtres deviennent bouchés et que l’eau ne s’écoule plus que très lentement, même après les avoir nettoyés.
Pour en savpir plus sur comment changervos filtres, consultez notre article sur l’entretien du Berkey.
Prendre soin de la carafe implique de la nettoyer tous les 4-5 jours avec du savon à vaisselle (de préférence un détergent écologique) pour éviter que quoi que ce soit ne s’accumule sur la roue (le disque blanc à l’intérieur de la carafe).
La carafe est imperméable et va au lave-vaisselle. Si vous voyez des restes de tartre après une utilisation régulière au lave-vaisselle ou à la main, ne vous inquiétez pas! Ajoutez une cuillère à café d’acide citrique à la carafe et remplissez-la d’eau tiède. Placez la carafe sur votre socle MAYU Swirl et laissez-la tourner jusqu’à ce que vous ne voyiez aucune trace de tartre sur les parois de la carafe. Videz la carafe et lavez-la.
Pour nettoyer la roue des taches, ajoutez une tasse d’eau et une cuillère d’eau de Javel. Laisser reposer pendant la nuit, puis rincer l’eau de Javel et bien laver avec de l’eau et du savon.
Si votre tout nouveau MAYU Swirl ne crée pas ce vortex enchanteur, ne vous inquiétez pas! Vous êtes maintenant l’heureux propriétaire de notre dernière version, qui dispose d’un design de carafe mis à jour. À l’intérieur, vous découvrirez un petit disque blanc – notre turbine, soigneusement emballée dans du papier de soie et placée sur le bec verseur.
Pour libérer la magie, déballez le papier de soie, retirez le bec verseur, glissez doucement la roue dans l’eau de votre carafe, remettez le bec sur le dessus, et le tour est joué! Laissez le tourbillon commencer, offrant sa performance hypnotisante comme vous l’avez imaginé. Préparez-vous à vivre l’enchantement!
Chaque base MAYU Swirl est méticuleusement fabriquée à la main. Cette individualité garantit qu’aucune base n’est identique, vous offrant une pièce unique qui ajoute une touche de charme exclusif à votre expérience Mayu Swirl.
Un filtre ou un autre système de traitement de l’eau ne sera nécessaire que lorsqu’il y a des produits chimiques et des polluants graves présents dans l’eau, et dans ces cas, il est presque toujours nécessaire d’utiliser plusieurs systèmes de traitement de l’eau. Il est important de savoir ce qui est dans votre eau; vous pouvez apprendre cela en prenant un échantillon de votre eau à une installation locale d’analyse de l’eau, ces tests sont généralement assez abordables et très instructifs.
S’il y a des sédiments dans votre eau, vous devrez utiliser un filtre à sédiments pour prétraiter l’eau
Pour les installations de toute la maison, vous devez acheter le même diamètre que celui de votre conduite d’eau principale, avant qu’il ne se divise en tuyaux chauds et froids. Par exemple, si le diamètre de votre conduite d’eau principale est de ¾ po, vous devriez acheter le Revitalisateur à Vortex standard ¾po*.
Lors de l’achat d’un Revitalisateur à Vortex pour filtres, votre système de traitement de l’eau sous ou en vente libre aura un tuyau menant à un bec où vous recevrez votre eau potable. Ce tube sera de 3/8 po ou 1/4 po. Le Revitalisateur à Vortex de filtre standard**** est également livré avec des raccords à pression, qui peuvent s’adapter à un tube de 3/8 po ou de 1/4 po.
Non. Le Revitalisateur à Vortex ne nécessite qu’une seule installation et il n’y a pas de pièces de rechange ou d’entretien supplémentaire nécessaire.
Le Revitalisateur à Vortex doit TOUJOURS être le dernier mode de traitement de l’eau afin de profiter de tous les avantages qu’il offre, il doit donc toujours être installé APRÈS votre système de traitement de l’eau existant.
Si vous avez un système de traitement de l’eau sous ou en vente libre, vous pouvez installer un Revitalisateur à Vortex pour filtres après.
Si vous avez un filtre de maison entière ou un système de traitement de l’eau, vous devrez installer un Revitalisateur à Vortex de maison entière après lui.
Nous recommandons qu’après chaque utilisation, le pichet soit retourné et laissé sécher. Périodiquement, vous pouvez retirer le cube minéral et le laver avec de l’eau tiède.
Si le bouton power ne fonctionne pas, vérifiez l’approvisionnement en courant électrique, afin d’être sûr(e) que la machine est correctement raccordée à la prise de courant, et que la prise est alimentée en électricité.
Si le Vitalizer ne tourbillone pas, suivez ces étapes:
Si vous remarquez un bruit étrange venant du pichet, assurez-vous que l’anneau de silicone est uniformément enveloppé autour du rotor. S’il est cassé, alors il faut le remplacer avec un nouvel anneau de silicone. Assurez-vous aussi qu’il n’y a rien dans le pichet à l’exception de l’eau, et que le cube minéral est correctement assemblé.
Le déplacement de l’eau vers un autre pichet — de préférence en verre — est préférable pour l’eau et prolongera la durée de vie du cube minéral.
Par les présentes, vous autorisez l’échange de documents et d’information entre vous et Produits Aqua Santé par internet ou par courrier électronique et vous convenez que la présente convention (ainsi que toute confirmation de commande applicable acceptée par Produits Aqua Santé, ainsi qu’il est indiqué à l’article 3) sous forme électronique équivaut à une convention originale écrite intervenue entre vous et Produits Aqua Santé. Vous convenez également que l’ensemble des ententes, avis, informations et autres communications que nous vous faisons parvenir électroniquement satisfont aux exigences légales suivant lesquelles ces communications doivent être effectuées par écrit.
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Lorsque votre commande quitte notre entrepôt, vous recevrez un courriel de Postes Canada avec le numéro de suivi pour votre colis. Vous pourrez suivre l’envoi sur le site web de Postes Canada. Si vous n’êtes pas chez vous au moment du passage du livreur de Postes Canada, il vous laissera une carte avec le numéro de suivi de l’envoi, vous permettant d’aller recueillir votre colis au bureau de poste près de chez vous.
Si un colis n’est pas recueilli au bureau de postes dans les délais prescrits et que Postes Canada nous retourne la commande, ou si un colis nous est retourné dû à une erreur d’adresse causée par le client au moment de confirmer sa commande, le client devra payer les frais de livraison du colis dans les deux directions, incluant les frais d’envoi au client qui étaient assumés par Produits Aqua Santé. Veuillez noter que Postes Canada ne permet pas le changement d’adresse une fois que le colis est en transit.
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Il ne nous arrive que très rarement des demandes pour retourner un Berkey, mais parfois les gens se rendent compte qu’ils n’ont pas acheté la bonne dimension et souhaitent échanger leur Berkey. Quelle que soit la raison, dans les 30 jours suivant l’achat, Produits Aqua Santé accepte de rembourser à 100% tout Berkey qui n’a pas été assemblé ni utilisé.
Contactez-nous par téléphone ou par courriel pour obtenir une autorisation de retour. L’acheteur doit assumer les frais de livraison pour retourner son achat chez Produits Aqua Santé.
Une fois que nous recevrons le produit que vous nous avez retourné, nous l’inspecterons et s’il n’a pas été utilisé et est renvoyé dans la boîte d’origine, nous vous rembourserons le prix payé moins les frais de livraison ‘gratuits’ que nous avons assumés en vous envoyant votre commande. Si le Berkey n’est pas neuf ou a été utilisé ou endommagé, nous évaluerons la possibilité de faire un remboursement partiel.
Les remboursements effectués dans les 60 jours après l’achat seront remis sur la carte de credit utilisée pour payer l’achat. Sinon, le paiement sera remboursé par transfert électronique ou Interac.
Les commandes doivent être payées au complet avant l’expédition.
Afin de vous offrir un environnement sécuritaire pour votre paiement en ligne, Produits Aqua Santé utilise la plateforme PayPal et Sezzle, deux des plus important fournisseurs mondiales de paiements sécurisés en ligne.
PayPal vous permet de payer selon votre mode préféré, que ce soit par carte de crédit, par compte bancaire ou par compte PayPal. En aucun cas vos données concernant la transaction par carte de crédit ne seront stockées ou même transmises à nos serveurs. Vous n’avez pas besoin d’avoir un compte PayPal pour pouvoir effectuer un paiement sur la plateforme PayPal. Vous remarquerez une option pour effectuer votre paiement par carte de crédit, sans avoir l’obligation de créer un compte PayPal.
Sezzle vous permet d’acheter maintenant et de payer plus tard avec un calendrier de versements simple et sans intérêt. Organisez votre budget en établissant des paiement échelonnés en plusieurs petites parties.
Si vous n’êtes pas à l’aise avec l’idée d’effectuer un paiement en ligne, vous pouvez également nous contacter par téléphone et il nous fera plaisir d’accepter votre commande de vive voix et de prendre votre paiement par carte de crédit au téléphone.
Nous acceptons également les paiements par chèque. Cependant, il faut prévoir un délai supplémentaire, car nous devons d’abord recevoir votre chèque par la poste puis attendre que le paiement soit autorisé par la banque avant de vous expédier votre commande. Simplement expédier votre chèque libellé au nom de Produits Aqua Santé avec les détails de commande à l’adresse suivante :
Produits Aqua Santé
2000 Notre-Dame est, suite 305
Montreal, QC H2K 2N3
Canada
Payer avec Sezzle est simple!
1- Sélectionnez Sezzle comme mode de paiement.
2- Vous serez ensuite redirigé vers la plateforme Sezzle. Suivez les instructions.
3- Votre commande sera envoyée dans le délai postal indiqué suite à l’achat de votre produit.
4- Sezzle divisera votre commande en 4 paiements égaux. Le montant sera débité directement de votre carte de crédit toutes les 2 semaines, jusqu’au 4ième paiement.
Pour en savoir plus, visitez le site web de Sezzle.
Produits Aqua Santé se réserve le droit d’apporter des changements à cette politique à tout moment. Tout changement sera affiché sur cette page. Si vous avez des questions ou des commentaires sur l’une ou l’autre de nos politiques, veuillez nous contacter.
Fondée en 2010, Produits Aqua Santé propose des solutions pour purifier et revitaliser l’eau de consommation. Les produits que nous distribuons à travers ce site incluent des purificateurs d’eau Berkey, des ioniseurs d’eau électriques, des filtres alcalinisants, des revitaliseurs d’eau à vortex et plus encore.
Pour discuter de vos besoins particuliers, il nous fera plaisir de vous accompagner dans votre démarche. Contactez-nous!
Nous vous invitons à nous joindre en nous envoyant un courriel à l’adresse info@aquahealthproducts.com
Vous pouvez également nous rejoindre par téléphone au 1-877-411-AQUA (2782). Si vous tombez sur le répondeur, laissez-nous un message indiquant votre nom, numéro de téléphone et but de votre appel et nous vous rappellerons aussitôt que possible.
Au plaisir!
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